在網(wǎng)上購買家具靠譜嗎?答案是肯定的。我們不說太多的理由,僅僅舉個例子就能說明:僅僅是淘寶天貓商城,每個月家具類的成交金額就過20億。這么多人都在網(wǎng)上買家具,你說靠不靠譜。
網(wǎng)絡(luò)上銷售家具的有兩種類型的網(wǎng)站,一種是平臺式的網(wǎng)站,也就是專門買家具的網(wǎng)站,類似于XX家具網(wǎng)等;另外一種是淘寶天貓廠家直銷的旗艦店。相比之下,同樣的商品,淘寶天貓旗艦店中間環(huán)節(jié)更少,價格更實惠便宜。
網(wǎng)上買具有無可比擬的優(yōu)勢,所以市場越來越大,購買的人也越來越多。但是網(wǎng)上買家具畢竟和實體店購物總是有區(qū)別的,因此在此特別提醒各位讀者,在家具網(wǎng)購時要特別注意如下幾點:
家具網(wǎng)購注意事項
1、選擇可信賴的網(wǎng)站
??目前,提供買家具的網(wǎng)站中,主要有兩種類型。一種是各種名稱的家具購物網(wǎng)站,比如XX家具網(wǎng),這種類型的網(wǎng)站,大家百度一下,一搜一大把,我們稱之為普通家具網(wǎng)站;另外一種是淘寶天貓商城的品牌家具廠家直接開設(shè)的旗艦店。買家具上什么網(wǎng)才好呢?我們認為對于網(wǎng)購網(wǎng)站,最重要的是看它是否受監(jiān)督或監(jiān)管。而且這種監(jiān)督監(jiān)管是第三方的。比如,如果你下了訂單,付了款,如果對方不發(fā)貨,你能找誰?這一點非常關(guān)鍵。或者是,產(chǎn)品有問題,你得找誰,找了有沒有效果?如果網(wǎng)站服務(wù)你不滿意,你又能向誰投訴?
??普通買家具的網(wǎng)站,都是獨立經(jīng)營,自己銷售自己監(jiān)督監(jiān)管。這類網(wǎng)站,如果信譽好的,你的投訴會得到處理;信譽不好的,卷款逃跑也是可能的。但是信譽好與不好的識別判斷對于普通的消費者來說,實在于太過艱難。
??但是監(jiān)管監(jiān)督對于淘寶的網(wǎng)店來說,這就不是問題,畢竟這是淘寶蓬勃發(fā)展的根基。你對店家不滿意,直接差評,店家對你沒有如何辦法。再者,實在有糾紛,申請?zhí)詫毥槿?,也是非常的方便快捷,因為每個天貓旗艦店都有不少押金在淘寶呢。
2、要注意看清家具的詳細規(guī)格尺寸
??一定要看清楚詳細規(guī)格尺寸,甚至擺放組合方向等等,這些將嚴重影響你的后續(xù)的使用。例如很多淘寶旗艦店都有下圖類似的精確尺寸擺放圖。因為一旦你買錯了,要退換貨,廠家也是比較麻煩的,所以淘寶店家對于售前咨詢也是非常的重視,基本上你的所有需求問答都會得到熱情的回復(fù)。
3、要注意產(chǎn)品的包裝
??因為網(wǎng)上買家具都是要走物流運輸,所以包裝非常重要。要詳細看清楚店家提供的包裝說明。下圖為淘寶天貓某家具旗艦店的包裝說明,就顯得非常專業(yè)與完善。
4、要注意物流收費及送貨方式。
??購買的時候要問清楚,是不是包物流,物流是送上門還是自提等等。物流費用可以通過下圖來了解。一般來說,店家會包出大部分的物流費用,消費者只要付出少許費用,就可以包運到家了。當然邊遠山區(qū)或者農(nóng)村相對來說費用就會高一點。